INILAHPOS.com - Telkom Indonesia melalui Witel Papua Barat terus memperkuat hubungan dan kolaborasi bersama pelanggan melalui kegiatan Customer Engagement Witel Papua Barat yang berlangsung di Hotel Rylich Panorama Sorong, Minggu (12/8).
Kegiatan ini dihadiri oleh EVP Telkom Regional V, GM Witel Papua Barat, jajaran Manager Witel Papua Barat, serta pelanggan dari berbagai sektor industri.
Mengusung tema “Driving Business Excellence Through Digital Innovation & Strategic Partnerships”, kegiatan ini menjadi ruang strategis bagi Telkom untuk berdialog secara langsung dengan pelanggan, memahami kebutuhan dan tantangan bisnis, sekaligus mengeksplorasi peluang kolaborasi di tengah perkembangan ekosistem digital yang semakin dinamis.
Melalui diskusi dan interaksi yang berlangsung selama kegiatan, Telkom menggali berbagai kebutuhan pelanggan terkait transformasi digital, penguatan operasional, hingga pengembangan solusi yang dapat memberikan nilai tambah bagi keberlangsungan bisnis. Aspirasi dan insight pelanggan menjadi masukan penting bagi Telkom dalam menghadirkan layanan dan solusi digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masing-masing sektor.
Kegiatan ini sekaligus menegaskan bahwa membangun hubungan dengan pelanggan tidak hanya berorientasi pada penyediaan layanan, tetapi juga dimulai dari proses mendengar, memahami kebutuhan, serta menghadirkan solusi yang tepat. Melalui komunikasi yang terbuka dan kolaborasi yang erat, Telkom berupaya terus mengambil peran sebagai mitra strategis pelanggan dalam menghadapi tantangan serta menangkap peluang di era transformasi digital.
Customer Engagement Witel Papua Barat juga menjadi momentum untuk semakin memperkuat kepercayaan dan sinergi antara Telkom Indonesia dengan pelanggan di Sorong dan wilayah Papua Barat Daya. Kolaborasi yang terbangun diharapkan dapat berkembang menjadi berbagai inisiatif dan implementasi solusi digital yang memberikan dampak nyata bagi pertumbuhan bisnis, institusi, maupun ekosistem digital di wilayah tersebut.
Telkom Indonesia menyampaikan apresiasi atas kehadiran, kepercayaan, serta berbagai masukan yang diberikan oleh seluruh pelanggan. Semangat kolaborasi tersebut menjadi bagian penting bagi Telkom untuk terus meningkatkan kualitas layanan, menghadirkan inovasi, serta memberikan solusi digital terbaik guna mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan bisnis pelanggan.
